1 Термины и определения

1.1. Исполнитель — Жамбалова Дашима Олеговна, предоставляющая
услуги онлайн-обучения в рамках Курса.
1.2. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо или
юридическое лицо, производившее оплату Курса.
1.3. Курс — образовательные материалы, видеоуроки, вебинары,
консультации и другие услуги, предоставляемые через платформы
GetCourse, чаты в Telegram и Zoom.
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Заказчика с
условиями Публичной оферты, подтверждённое Заказчиком Курса
того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок,
ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и
требованиям.
1.5. РИД — результаты интеллектуальной деятельности (видеоуроки,
тексты, вебинары и другие материалы), предоставляемые
Исполнителем в рамках Курса.
1.6. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключённый
путём акцепта настоящей оферты.

2 Предмет

2.1. Осуществляя заказ, реализуемый Исполнителем, Заказчик
вступает в договорные отношения непосредственно с Исполнителем.

2.2. Вид, перечень, объем услуг указываются Исполнителем в любом
виде, в том числе демонстрацией во время продающей консультации
или CustDev интервью, а также на официальным сайтом Курса. Объем
услуг определяется тарифом, выбранным Заказчиком.
2.3. Авторские права: все материалы Курса являются результатами
интеллектуальной деятельности Исполнителя и предназначены
исключительно для личного использования Заказчиком.
2.4. Разрешен личный просмотр РИД неограниченное количество раз в
течение срока, утвержденного Исполнителем, без права скачивания,
если иное не указано Исполнителем.
2.5. Заказчику запрещено в отношении РИД:
• воспроизводить способом, прямо не указанным в Публичной оферте;
• преобразовывать, осуществлять переработку с целью использования
в собственных продажах на всех этапах (от прогревов к продажам до
учебных материалов);
• распространять путем продажи, обмена или иного отчуждения;
• выполнять публичный показ;
• импортировать в целях распространения;
• осуществлять прокат;
• сообщать в эфир, по кабелю;
• доводить до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо
может получить доступ к РИД из любого места и в любое время по
собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).
2.6. В случае выявления нарушения авторских прав Исполнителя
полностью или в части, Заказчик, нарушивший авторские права,
обязуется выплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона)
рублей, выплатить упущенную выгоду Исполнителю, а также убытки,
понесенные Исполнителем в связи с выявлением и фиксации фактов
нарушения авторских прав.
В случае, если требование Исполнителя о выплате не будет исполнено,
Исполнителю передает спор на рассмотрение арбитражного суда по

месту своей регистрации.
2.7. Акцепт осуществляется путем оплаты заказа в размере, указанном
Исполнителем
2.8. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами и РИД после
переноса Исполнителем начала оказания услуг/предоставления РИД,
Заказчик не вправе ссылаться на данное основание как на
ненадлежащее исполнение своих обязательств Исполнителем в
будущем.
2.9. В ходе оказания услуг и после Исполнителем могут быть собраны
отзывы от Заказчиков с целью рекламного продвижения.
Совершением акцепта Публичной оферты Заказчик дает согласие на
публикацию кейса с использованием фотографии, персональных
данных, информации о результатах прохождения курса Заказчика.
2.10. Заказчик гарантирует, что заказываемые Услуги используются
Заказчиком в связи с осуществлением им предпринимательской
деятельности (в момент прохождения, либо после прохождения
Курса). Курс не предназначен и не может использоваться для личного,
семейного, домашнего или иного использования.

3 Порядок оказания услуг

3.1. Для получения доступа к услугам Исполнитель направляет на
электронный адрес, указанный Заказчиком, письмо со ссылкой для
входа к закрытому разделу платформы, либо непосредственно в
мессенджере, не позднее даты начала оказания услуг, указанной
Исполнителем.
3.2. Доступ предоставляется не позднее даты начала оказания услуг
или предоставления РИД, указанной Исполнителем.
3.3. В случае неполучения ссылки для доступа до даты начала оказия
услуг, а также в случае возникновения иных технических трудностей
Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение
Исполнителю.

3.4. Доступ, направленный Исполнителем на неверно указанный
Заказчиком электронный адрес, считается предоставленным
Заказчику.
3.5. Режим работы технической поддержки: каждый день с 8:00 до 18:00
по московскому времени.
3.6. Составление и подписание акта об оказанных услугах и передачи
РИД Публичной офертой не предусмотрено. Автоматическое принятие
услуг происходит в момент завершения курса.
3.7. Составление и подписание акта об оказанным услугах и передачи
РИД Публичной Офертой не предусмотрено. Автоматическое принятие
услуг происходит в момент завершения курса.
3.8. При досрочном расторжении Договора доступ к закрытому разделу
платформы (вне зависимости воспользовался ли эти доступом
Заказчик или нет), а также к иным материалам Исполнителя с даты
прекращения Договора для Заказчика подлежит закрытию.
3.9. Доступ к материалам Курса предоставляется на следующие сроки:
Тариф "Наблюдатель" — 90 дней с момента старта программы.
Тариф "Игрок" — 120 дней с момента старта программы.
Тариф "Мастер-группа" — 120 дней с старта программы.
4.0. Согласно выбранному тарифу Заказчик получает соразмерную
обратную связь от Исполнителя:
Тариф "Наблюдатель" — отсутствие обратной связи от Исполнителя.
Тариф "Игрок" — проверка домашних заданий на платформе
GetCourse куратором курса, ответы на вопросы в общем Telegram
чате 2 раза в неделю по понедельникам и четвергам. Личное
общение в персональном диалоге Заказчика с Исполнителем на
данном тарифе отсутствует и не может быть основанием для
возврата денежных средств.
Тариф "Мастер-группа" — проверка домашних заданий на
платформе GetCourse Исполнителем, а также чат с обратной связью
на протяжении всего обучения во время рабочих дней с
понедельника по пятницу с 7:00 до 16:00 по московскому времени.

4 Оплата услуг

4.1. Прием оплаты от Заказчиков за услуги осуществляется
Исполнителем.
4.2. Оплата осуществляется Заказчиком лично по ссылке,
направленной Исполнителем, на официальном сайте
dashimaproblog.com или путем перевода на счёт.
4.3. При необходимости Заказчик может оформить банковскую либо
внутреннюю рассрочку. Стоимость определяется выбранным
тарифом.
4.4. Оплата производится в рублях в соответствии с условиями
Публичной оферты.
4.5. Стоимость Курса:
Тариф "Наблюдатель" — 9 900 рублей.
Тариф "Игрок" — от 19 900 до 24 900 рублей (в зависимости от
момента оплаты и размера скидки).
Тариф "Мастер-группа" — 49 900 рублей.

5 Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком,
осуществляется по тем реквизитам, по которым происходила оплата,
или указанным в заявлении Заказчика.
5.2. При наличии оснований возврат денежных средств
осуществляется в течение 30-ти дней со дня предъявления
соответствующего требования.
5.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть
направлено на электронный адрес: dashimaz@mail.ru
5.4. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика,
основания возврата денежных средств, дата платежа. К заявлению
обязательно прилагается чек об оплате.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом
фактических расходов Исполнителя, и оказанных услуг на момент возврата.

5.6. К фактическим расходам относятся в том числе комиссии банков
и платежных систем за проведение возврата денежных средств и
платежа, а также расходы, связанные с банковской рассрочкой
(выплата процентов и иных платежей по договору кредита,
заключенного Заказчиком с кредитной организацией (Банком). Все
обязательства перед кредитной организацией Заказчик несёт
самостоятельно.
5.7. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика
будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его
нарушение является полной ответственностью соответствующего
банка Заказчика, а не Исполнителя.
5.8. Не является основанием для возврата денежных средств
несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика.
5.9. При разрешении вопроса возврата денежных средств Исполнитель
направляет Расчет стоимости отдельных услуг / РИД.

6 Возврат денежных средств: Надлежащее
исполнение обязательств

6.1. В случае если Заказчик отказывается от Договора после
предоставления доступа к услугам/РИД, возврат денежных средств
осуществляется следующем порядке:
• если не все материалы открыты на закрытом разделе платформы
GetCourse – пропорционально оказанным услугам или
предоставленному доступу к РИД.
• если открыт доступ ко всем материалам Исполнителя – возврат
денежных средств не осуществляется.

7 Возврат денежных средств: Ненадлежащее
исполнение обязательств

7.1. В случае если основанием возврата денежных средств является, по
мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то
Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных
средств соответствующие доказательства.
7.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной
Заказчиком в соответствии с Публичной офертой за услуги
ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
7.3. В случае невозможности устранения технических проблем,
препятствующих пользованию комплексом услуг/РИД и возникших
по вине Заказчика, при невозможности альтернативного способа
оказания услуг, предоставления РИД, денежные средства подлежат
возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг и не
предоставленных РИД.
• Исполнитель не несет ответственность в случае, если технические
проблемы возникли по вине GetCourse.

8 Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Заказчик
предоставил недостоверные, неполные, неточные или вводящие в
заблуждение информацию.
8.2. Претензии Исполнителя в случае нарушения Заказчиком
авторских и исключительных прав должны быть направлены
непосредственно в адрес Заказчика.
8.3. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае,
если Заказчик не принял участие в Курсе либо в его промежуточных
этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в
ином Курсе Исполнителем не производится, доступ не продлевается.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или
полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение
явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы
(форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения
Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно:

пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения
органами государственной власти ограничений на деятельность
любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти
обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить
разумными мерами.
8.5. О возникновении таких обстоятельств в течение 1-го календарного
дня с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика
путем размещения информации на платформе, и/или на адрес
электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты,
либо с помощью иных средств электронной связи для оперативного
информирования Заказчика, а Заказчик обязан направить
Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в его
реквизитах.
8.6. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности
исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую
невозможность.
8.7. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым
основаниям, нахождение в отпуске, командировке, болезнь, неоплата
доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет
не являются форс-мажорными обстоятельствами.

9 Рассмотрение споров

9.1. При наличии спора стороны направляют письменную досудебную
претензию по адресу электронной почты.
9.2. Претензии должны быть рассмотрены сторонами в течение 10-ти
рабочих дней с момента их получения.
9.3. При неурегулировании спора все споры подлежат рассмотрению в
суде по месту жительства Исполнителя.

10 Информация об исполнителе

Самозанятый гражданин ЖАМБАЛОВА ДАШИМА ОЛЕГОВНА

ИНН 030502315606
Электронная почта: dashimaz@mail.ru